KONTAKT
Nazwa handlowa: ALEJA ZEGARKÓW
Adres e-mail: kontakt@aleja-zegarkow.pl
Adres fizyczny: 7 Promenade de Cassioppée, 38080 L’Isle-d’Abeau, Francja
Numer SIREN / Company number: 981242043
Wydawca strony: ALEJA ZEGARKÓW
Odpowiedzialny za publikację: ALEJA ZEGARKÓW
Masz pytanie dotyczące zamówienia, potrzebujesz porady lub masz prośbę specjalną?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji i odpowie Ci najszybciej jak to możliwe.
📍 Adres: 7 Promenade de Cassiopée, L'Isle-d'Abeau, 38080, Francja
📧 E-mail: kontakt@aleja-zegarkow.pl
📞 Telefon: 07 64 83 08 76
Zachęcamy do skorzystania z poniższego formularza odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.
Najczęściej zadawane pytania
Każde zamówienie jest starannie przygotowywane w naszym atelier i wysyłane w ciągu 24–48 godzin (z wyłączeniem weekendów i świąt).
Dostawa odbywa się następnie w terminie 8–15 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji oraz wybranego sposobu przesyłki.
W przypadku zamówień zawierających kilka produktów, mogą one zostać wysłane oddzielnie, aby zapewnić im maksymalne bezpieczeństwo podczas transportu.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz na swoją skrzynkę e-mail indywidualny numer śledzenia, który pozwoli Ci monitorować drogę Twojego zakupu w czasie rzeczywistym.
Zachęcamy również do sprawdzenia folderu „Spam” lub „Niechciane”, jeśli nasza wiadomość nie pojawi się w głównej skrzynce odbiorczej.
Anulowanie zamówienia jest możliwe, o ile nie zostało ono jeszcze przekazane do realizacji przez nasz zespół.
Ze względu na szybkość naszej obsługi wysyłki (zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin), zalecamy, aby wysłać swoją prośbę jak najszybciej na adres: kontakt@aleja-zegarkow.pl.
Po rozpoczęciu przetwarzania lub wysyłki zamówienia anulowanie nie będzie już możliwe.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres kontakt@aleja-zegarkow.pl, dołączając dowód zakupu.
Produkt musi znajdować się w stanie oryginalnym, nieużywany i zapakowany w oryginalne pudełko.
Koszty odesłania produktu pozostają po stronie klienta.
W przypadku artykułów o wartości powyżej 214,99 zł zdecydowanie zalecamy wysyłkę rejestrowaną z potwierdzeniem odbioru, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo przesyłki.
Przysługuje Ci 30 dni od momentu otrzymania przesyłki, aby zwrócić zakupiony produkt.
Zwracany artykuł musi być w idealnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi (np. karty podarunkowe).
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię drogą mailową o akceptacji lub odrzuceniu wniosku o refundację.
Domyślnie wystawiamy bon do wykorzystania w sklepie.
Jeśli chcesz otrzymać zwrot środków na pierwotną metodę płatności, prosimy o wyraźne zaznaczenie tego w swojej wiadomości.
Oszczędź 10% przy swoim pierwszym zamówieniu
Zapisz się do naszego newslettera i otrzymaj 10% rabatu.