check_circle error info report

Lista życzeń

Twoja lista życzeń jest pusta

Koszyk (0)

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 września 2026 r.

Administrator danych

Administratorem danych jest Alan SUTTY, przedsiębiorca indywidualny prawa francuskiego (entrepreneur individuel) działający pod nazwą handlową NAGORIE i prowadzący sklep ALEJA ZEGARKÓW, SIREN 981 242 043, SIRET 981 242 043 00025, 7 Promenade de Cassiopée, 38080 L'Isle-d'Abeau, Francja. Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@aleja-zegarkow.pl.

ALEJA ZEGARKÓW prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi"). Sklep ALEJA ZEGARKÓW jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika.

Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy

Używając terminu „informacje osobowe", odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Informacje osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika ani powiązanie ich z Użytkownikiem. Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych, w tym wyciągnięte z nich wnioski, w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Usług:

  • Dane kontaktowe obejmują imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
  • Dane finansowe obejmują numery karty kredytowej, karty debetowej i numery kont finansowych, dane kart płatniczych, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności i inne dane płatności.
  • Informacje o koncie obejmują nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
  • Informacje o transakcji obejmują pozycje, które wyświetla, dodaje do koszyka, dodaje do listy życzeń, kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje Użytkownik, a także przeszłe transakcje.
  • Komunikacja z nami obejmują informacje podane w komunikacji z nami, np. podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
  • Informacje o urządzeniu obejmujące informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym klienta, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.
  • Informacje o użytkowaniu obejmujące informacje dotyczące interakcji klienta z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub nawigowania po nich.

Podanie danych kontaktowych, adresu dostawy oraz danych płatności jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży — bez tych danych nie jesteśmy w stanie przyjąć ani zrealizować zamówienia. Podanie pozostałych danych (np. w celach marketingowych) jest dobrowolne.

Źródła informacji osobowych

Możemy zbierać informacje osobowe z poniższych źródeł:

  • Bezpośrednio od klienta w tym w momencie utworzenia konta, odwiedzenia naszych Usług lub skorzystania z nich, komunikacji z nami lub w przypadku dostarczenia nam informacji osobowych w inny sposób.
  • Automatycznie za pośrednictwem Usług w tym z urządzenia Użytkownika podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych witryn internetowych, a także poprzez używanie plików cookie i podobnych technologii.
  • Od dostawców usług w tym w przypadkach, gdy współpracujemy z nimi w celu obsługi pewnej technologii i gdy zbierają lub przetwarzają informacje osobowe Użytkownika w naszym imieniu.
  • Od naszych partnerów lub innych firm zewnętrznych

Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe Użytkownika wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego odpowiednią podstawę prawną zgodnie z art. 6 RODO:

  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — przyjęcie i realizacja zamówienia, obsługa płatności, wysyłka, obsługa zwrotów i reklamacji, prowadzenie konta klienta.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — wystawianie dokumentów sprzedaży, rozpatrywanie reklamacji zgodnie z prawem konsumenckim, przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej.
  • Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa transakcji, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, podstawowa analiza działania sklepu.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — komunikacja marketingowa (np. newsletter), pliki cookie inne niż niezbędne (w tym Google Analytics i remarketing Google Ads — patrz sekcja „Pliki cookie" poniżej). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Pliki cookie i podobne technologie

Nasz sklep korzysta z plików cookie i podobnych technologii w następujących kategoriach:

  • Niezbędne — wymagane do działania sklepu (koszyk, proces zamówienia, bezpieczeństwo, utrzymanie sesji). Nie wymagają zgody.
  • Analityczne (Google Analytics) — pomagają nam zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają ze sklepu, w celu jego ulepszania. Wymagają zgody Użytkownika.
  • Reklamowe / remarketingowe (Google Ads) — pozwalają wyświetlać Użytkownikowi reklamy naszych produktów w innych serwisach na podstawie jego wcześniejszej wizyty w naszym sklepie. Wymagają zgody Użytkownika.

Pliki cookie inne niż niezbędne są ustawiane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, którą można w każdej chwili wycofać. Więcej informacji o wykorzystaniu danych przez Google można znaleźć na stronie Google – Jak Google wykorzystuje dane.

W jaki sposób używamy informacji osobowych klienta

W zależności od sposobu interakcji z nami oraz używanych przez Użytkownika Usług możemy wykorzystywać informacje osobowe Użytkownika w poniższych celach:

  • Zapewnianie, dostosowywanie i udoskonalanie Usług. Wykorzystujemy informacje osobowe Użytkownika w celu świadczenia Usług, w tym w celu realizacji umowy zawartej z Użytkownikiem, przetwarzania płatności, realizowania zamówień, zapamiętywania preferencji oraz produktów, które interesują Użytkownika, wysyłania powiadomień związanych z kontem Użytkownika, przetwarzania zakupów, zwrotów lub innych transakcji, utworzenia i utrzymywania konta Użytkownika oraz zarządzania nim, organizowania wysyłki, umożliwiania zwrotów, umożliwienia publikowania recenzji i tworzenia spersonalizowanych wrażeń zakupowych, na przykład poprzez polecanie produktów związanych z wcześniejszymi zakupami Użytkownika.
  • Marketing i reklama. Za zgodą Użytkownika możemy używać jego informacji osobowych w celach marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej za pośrednictwem wiadomości e-mail, oraz w celu wyświetlania Użytkownikowi reklam online (Google Ads) promujących nasze produkty, w tym na podstawie pozycji przeglądanych lub dodanych przez Użytkownika do koszyka.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy informacji osobowych Użytkownika w celu uwierzytelniania jego konta, zapewniania bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania oraz badania potencjalnie nieuczciwych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań oraz podejmowania odpowiednich kroków w celu ich zwalczania.
  • Komunikacja z Użytkownikiem. Używamy informacji osobowych Użytkownika, aby zapewniać mu obsługę klienta, odpowiadać na jego pytania i świadczyć mu skuteczne usługi.
  • Powody prawne. Używamy informacji osobowych Użytkownika w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub odpowiadania na uzasadnione procesy prawne, a także w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić informacje osobowe Użytkownika firmom zewnętrznym w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Te okoliczności mogą obejmować:

  • Dostawcom usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, w tym Shopify (hosting sklepu), operatorom płatności, firmom kurierskim realizującym wysyłkę, oraz Google (Google Analytics, Google Ads) w zakresie opisanym w sekcji „Pliki cookie".
  • Gdy Użytkownik zleca nam ujawnienie określonych informacji firmom zewnętrznym, żąda tego lub wyraża na to zgodę, na przykład w celu wysyłki produktów.
  • W związku z obowiązkiem wynikającym z obowiązującego prawa (w tym w odpowiedzi na żądania organów publicznych), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk oraz ochrony i obrony naszych praw, praw Użytkownika lub praw innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza informacje osobowe dotyczące dostępu Użytkownika do Usług oraz korzystania z nich, w celu ich świadczenia i doskonalenia. Informacje przekazane w ramach Usług zostaną przekazane i udostępnione Shopify, a także firmom zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach niż kraj zamieszkania Użytkownika, w celu świadczenia usług na jego rzecz. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak Shopify wykorzystuje informacje osobowe, oraz na temat wszelkich praw, jakie mogą przysługiwać Użytkownikowi, należy odwiedzić sekcję Polityka prywatności konsumentów Shopify. Użytkownik może skorzystać z obowiązujących praw względem swoich danych osobowych tutaj: Portal prywatności Shopify.

Witryny internetowe i linki firm zewnętrznych

Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych oraz innych platform online obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. W przypadku przeniesienia się do witryn internetowych niepowiązanych z nami ani niekontrolowanych przez nas należy zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi zasadami i warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich witryn internetowych, ani nie jesteśmy za nie odpowiedzialni. Zamieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów.

Dane dzieci

Usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 16. rok życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej tego wieku. Jeśli Użytkownik jest rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje dane osobowe bez jego zgody, prosimy o kontakt na kontakt@aleja-zegarkow.pl w celu ich usunięcia.

Bezpieczeństwo oraz retencja danych Użytkownika

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nienaruszalne i nie możemy zagwarantować „całkowitego bezpieczeństwa". Co więcej, wszelkie przesyłane do nas informacje mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Odradzamy korzystanie z niebezpiecznych kanałów w celu przekazywania nam wrażliwych bądź poufnych informacji.

Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do celu, w którym zostały zebrane — w szczególności: dane zamówienia i dokumenty sprzedaży przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi, dane konta klienta przez czas istnienia konta, a dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) do czasu jej wycofania.

Prawa Użytkownika na podstawie RODO

Jako mieszkańcowi Unii Europejskiej / Europejskiego Obszaru Gospodarczego przysługują Użytkownikowi następujące prawa wobec jego danych osobowych, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych przepisami prawa:

  • Prawo dostępu do danych — Użytkownik może zażądać informacji o tym, jakie jego dane przetwarzamy.
  • Prawo do sprostowania danych — Użytkownik może zażądać poprawienia nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia danych — Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych w przypadkach przewidzianych prawem.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
  • Prawo do przenoszenia danych — Użytkownik może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz zażądać ich przekazania innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu — Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (np. poprzez zmianę ustawień plików cookie lub rezygnację z newslettera).

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem kontakt@aleja-zegarkow.pl. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania. Odpowiemy w terminie przewidzianym przez RODO (co do zasady w ciągu miesiąca).

Skargi

W przypadku skarg dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, należy najpierw skontaktować się z nami pod adresem kontakt@aleja-zegarkow.pl. Użytkownik ma również prawo złożyć skargę bezpośrednio do organu nadzorczego. Jako mieszkaniec Polski może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Skargę można również złożyć do francuskiego organu nadzorczego właściwego dla siedziby administratora (CNIL) lub do innego właściwego organu w EOG — pełną listę organów nadzorczych można znaleźć tutaj.

Transfer międzynarodowy danych

Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać informacje osobowe Użytkownika poza krajem jego zamieszkania. Jeśli przekazujemy informacje osobowe Użytkownika poza Europejski Obszar Gospodarczy, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, chyba że dane są przekazywane do kraju, co do którego uznano, że zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, uaktualnimy datę „Ostatniej aktualizacji" i poinformujemy Użytkownika o zmianach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeśli Użytkownik chce skorzystać z któregokolwiek z przysługujących mu praw, prosimy o kontakt telefoniczny, wysłanie wiadomości e-mail na adres kontakt@aleja-zegarkow.pl lub kontakt listowny na adres: 7 Promenade de Cassiopée, 38080 L'Isle-d'Abeau, Francja.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem danych osobowych Użytkownika.