DARMOWA DOSTAWA
ZWROT MOŻLIWY PRZEZ 30 DNI
Wymiana lub zwrot pieniędzy
BEZPIECZNA PŁATNOŚĆ
Płatność 100% bezpieczna
Karty Visa, Mastercard i American Express, Apple Pay, PayPal, BLIK, Klarna, Przelewy24 oraz Shop Pay
04 Aug
Zamówienie złożone
06 Aug - 07 Aug
Zamówienie wysłane
19 Aug - 22 Aug
Dostarczone
Odkryj zegarek, który ucieleśnia delikatność i wyrafinowanie – wyjątkowy dodatek podkreślający elegancję Twojego nadgarstka. Tarcza z naturalnej masy perłowej oraz bransoleta zdobiona kamieniami nadają mu niepowtarzalny, luksusowy charakter, sprawiając, że każda chwila staje się wyjątkowa.
Zamówienie jest zwykle przygotowywane w ciągu 24–48 godzin roboczych. Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio przez partnerów logistycznych, również z magazynów poza Unią Europejską. Transport zajmuje zwykle 8–15 dni roboczych, a łączny przewidywany czas dostawy wynosi najczęściej 10–17 dni roboczych. Gdy przewoźnik udostępnia śledzenie, po nadaniu otrzymasz numer lub link.
Możliwe opłaty importowe: w zależności od kraju nadania, wartości przesyłki i procedury przewoźnika odbiorca może zostać zobowiązany do zapłaty podatku importowego, cła albo opłaty manipulacyjnej. Opłaty te nie są pobierane przez sklep i mogą nie być ujęte w kwocie widocznej w kasie.
Zwroty: masz 14 dni ustawowego prawa odstąpienia od umowy. Sklep dobrowolnie wydłuża łączny termin zgłoszenia zwrotu do 30 dni od otrzymania produktu. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
Szczegóły znajdują się w Polityce wysyłki i Polityce zwrotów dostępnych w stopce sklepu.
Twój zegarek zostanie dostarczony w eleganckim pudełku prezentowym, dołączanym bezpłatnie do każdego zamówienia.
Bo otwieranie pięknego zegarka to także chwila, którą warto celebrować.
Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:30–19:00,
oraz w sobotę od 10:00 do 17:00.
Odpowiadamy w ciągu maksymalnie 48 godzin roboczych.
Najczęściej zadawane pytania
Każde zamówienie jest starannie sprawdzane i przygotowywane przez nasz zespół, a następnie wysyłane w ciągu 24–48 godzin roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt).
Dostawa odbywa się następnie w terminie 8–15 dni roboczych, w zależności od Twojej lokalizacji oraz wybranego sposobu przesyłki.
W przypadku zamówień zawierających kilka produktów, mogą one zostać wysłane oddzielnie, aby zapewnić im maksymalne bezpieczeństwo podczas transportu.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz na swoją skrzynkę e-mail indywidualny numer śledzenia, który pozwoli Ci monitorować drogę Twojego zakupu w czasie rzeczywistym.
Zachęcamy również do sprawdzenia folderu „Spam” lub „Niechciane”, jeśli nasza wiadomość nie pojawi się w głównej skrzynce odbiorczej.
Anulowanie zamówienia jest możliwe, o ile nie zostało ono jeszcze przekazane do wysyłki.
Ze względu na szybkość realizacji (zazwyczaj 24–48 godzin roboczych), zalecamy wysłanie prośby jak najszybciej na adres: kontakt@aleja-zegarkow.pl.
Jeśli zamówienie zostało już wysłane, zawsze możesz skorzystać z przysługującego Ci 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy po otrzymaniu przesyłki.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres kontakt@aleja-zegarkow.pl. Nie jest wymagany żaden formularz.
Adres zwrotu przekażemy Ci indywidualnie — prosimy nie odsyłać paczki przed kontaktem z nami.
Kto ponosi koszt odesłania:
• Zwrot bez podania przyczyny (odstąpienie od umowy) — koszt odesłania ponosi klient.
• Produkt wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem — koszt odesłania pokrywamy w całości my.
W przypadku artykułów o wartości powyżej 214,99 zł zalecamy wysyłkę rejestrowaną z potwierdzeniem odbioru.
Przysługuje Ci 14-dniowe ustawowe prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, liczone od dnia otrzymania przesyłki. Dodatkowo, dobrowolnie przedłużamy ten termin do 30 dni.
Zwrot środków następuje automatycznie na tę samą metodę płatności, którą opłacono zamówienie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia. Nigdy nie wydajemy bonu ani kredytu sklepowego zamiast zwrotu pieniędzy.
Produkty kupione w promocji lub z kodem rabatowym podlegają zwrotowi na dokładnie takich samych zasadach jak pozostałe. Zgodnie z przepisami prawo odstąpienia nie przysługuje jedynie w kilku przypadkach, m.in. dla kart podarunkowych i produktów personalizowanych.
Na wszystkie produkty obowiązuje ponadto 2-letnia ustawowa rękojmia za zgodność towaru z umową.
Pełne warunki znajdziesz w Polityce zwrotów i refundacji.
